مراجعه حضوری
از بدو ورود با مراجعه به واحد IPD و ارائه پاسپورت بیمار، آغاز فرآیند پیگیری از طریق کارشناس واحد مربوطه انجام میگیرد و با توجه به مشکل بیمار و هماهنگی با پزشک IPD در کوتاهترین زمان ممکن برای بخش مربوطه پرونده پزشکی بیمار تشکیل می گردد. بیمار در طول بستری در بیمارستان همه روزه از طریق کارشناس واحد IPD پیگیری می شود و با مترجم یا رابط بیمار در تماس می باشد و برگه نظر سنجی با توجه به زبان بیمار، ارائه می شود و در نهایت در روز ترخیص با ارائه خلاصه پرونده و لیست دارو و مراقبت های بعد از جراحی و صورتحساب مربوطه (به زبان کشور بیمار) بیمار ترخیص می گردد و در 10 روز بعد از ترخیص نیز توسط واحد بین الملل مورد پیگیری قرار گرفته و در صورت لزوم و هرگونه مشکل، به پزشک IPD ارجاع گردیده و اقدامات لازم انجام می گردد.